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Antes de chegar nos seus dispositivos o sinal de Internet passa pelo roteador. Então é importante cuidar bem dele. Reinicie seu modem com frequência para evitar superaquecimento e falhas na conexão. Basta desligar, aguardar um minuto e ligar novamente. Você também pode manter ele desligado da energia nos horários em que não utiliza para melhorar a transmissão quando você ligar.

As duas tecnologias garantem conexões ágeis. A conexão com UTP permite suporte mais rápido e custo de instalação mais baixo. Enquanto a Fibra Óptica dispõe de mais velocidade e estabilidade, porém, seu sinal ainda não abrange todas as regiões.

Proteger sua rede de ladrões de sinal é importante para manter a velocidade da conexão. Afinal, seu sinal Wi-Fi é distribuído entre todos os dispositivos conectados e quanto mais gente estiver utilizando, menor será a qualidade. Além disso, pessoas conectadas em sua Internet, podem acessar alguns dados do seu servidor. Então, coloque uma senha no Wi-Fi, optando por combinações mais difíceis, para evitar o acesso de intrusos. Caso precise de ajuda para alterar sua senha, fale conosco.

A Fibra Óptica transporta sinais de dados na forma de pulsos modulados de luz. Para você entender bem o processo, o interior do cabo de fibra óptica é feito de vidro puro, assim, o tráfego de dados é transmitido de uma ponta (servidor) até a outra (o seu receptor) através do processo de reflexão dentro desse núcleo de vidro, como se fossem espelhos refletindo a luz. Isso garante altas velocidades e grandes capacidades de banda. É daí que vem a expressão “na velocidade da luz”. Além disso, devido a sua alta tecnologia, o sinal não sofre muitas interferências climáticas.

O Cabo UTP é uma estrutura feita por fios de cobre trançados em pares. Isso evita interferências ou perdas de sinal, no entanto, é mais suscetível a intempéries climáticas. O cabo UTP é mais flexível, ou seja, é mais resistente à rompimentos causados por mau manuseio. De fácil instalação, ele é perfeito para pequenos espaços e tem um ótimo custo benefício.

O sinal Via Rádio é transmitido por torres. Assim, você recebe o sinal diretamente na antena colocada em sua casa. Além de ter uma instalação simples, a manutenção é barata e o sinal chega até mesmo em regiões mais afastadas. Por isso, a Via Rádio é uma boa solução para localidades de difícil acesso ou que carecem de sinal telefônico e comunicação de qualidade.

Muitos equipamentos eletrônicos podem deixar sua conexão instável, pois eles interferem na frequência do seu Wi-Fi. Por isso, tente deixar o roteador longe de telefones sem fio, micro-ondas, batedeiras e demais eletrodomésticos que emitam ondas eletromagnéticas. Além disso, o clima também é um fator decisivo para a qualidade da sua internet: os raios, a umidade e as gotas de chuva podem distorcer o sinal transmitido. Por isso, nem sempre os equipamentos recebem sinal de maneira efetiva.

Você está no meio da sua programação e a imagem congela, ou aparece na tela o aviso de sinal fraco. Acredite, este problema não está relacionado a sua conexão. Estes receptores de TV funcionam através de códigos regidos por softwares que os mantêm atualizados. Esses códigos são responsáveis por interpretar as chaves dos canais e sintonizá-los com qualidade. No entanto, se os códigos do produto, ou softwares, estiverem desatualizados, os canais de TV não irão funcionar corretamente, pois o aparelho não conseguirá acessá-los com a mesma qualidade de quando estava atualizado.

Para evitar a perda de velocidade, você deve ter o mínimo de obstáculos possíveis entre o roteador e os cômodos em que utiliza Wi-Fi. Afinal, quanto mais perto do modem, maior será a qualidade do sinal recebido. Portanto, posicione seu Roteador em um local centralizado da casa, de preferência no alto para potencializar a distribuição de Rede. Além disso, escolher um plano de Internet ideal para a sua família é importante, pois a velocidade é dividida entre todos os dispositivos conectados.

Para realizar o teste de velocidade da banda contratada, você deve conectar o PC ou notebook diretamente no cabo de Rede, pois, através do Wi-Fi o sinal é dispersado. Depois, desconecte todos os dispositivos que estão utilizando sua Internet. Acesse www.speedtest.net/pt ou outro Teste de sua preferência. Caso realmente esteja com problemas na conexão, entre em contato com nossa equipe. Do contrário, a lentidão pode ser nos seus dispositivos móveis.